Verbalno komunikacijska sredstva

Vsak dan smo povezani z družbo s pomočjo tako verbalnih in neverbalnih komunikacijskih sredstev.

S pomočjo komunikacije so besedni govor kot vir informacij, komunikacijskih besedami, izmenjavo informacij, kot način, da vpliva na sogovornika. Posebnosti besednih sredstev za komuniciranje, ki ga neverbalnega so v dejstvu, da je prva vrsta prenaša govor in neverbalna - s pomočjo mimiko in drugih načinov izražanja svojih čustveno stanje.

Nekateri znanstveniki menijo, da verbalika nekoliko slabša neverbalika. Trdijo, da je človek v odnosu do nečesa videl s pomočjo obrazno mimiko, geste, obrazno mimiko.

Toda to je vprašljivo. Ker nebesedne sredstva pogosto uporabljajo v medsebojni komunikaciji in čustvenega izražanja, ne pa tudi v poslovni sferi, kjer je pomembno vlogo ne igrajo mimogrede rekel svojim šefom, in bistven vidik je dejal.

Poslovno komuniciranje

V tem primeru, zaradi vstop takega kot verbalno pomočjo poslovnega komuniciranja, ki vključuje vrsto posebnih besednih zvez, ki bodo zelo koristne v konceptu vodja - podrejeni in obratno.

V poslovnem komuniciranju, večino časa je potrebno obdelati obravnavo (40%), je slabše govor (nekaj več kot 35%), pisno izražanje (9%), branje (16%).

Na podlagi tega je treba opozoriti, da ljudje preprosto ne vedo, kako poslušati, in to, po drugi strani negativno vpliva na komunikacijo v poslovnem življenju. Zato so najpomembnejši kriteriji značilnosti besednih sredstev, vključno s podjetji, komunikacija je tako pomembnih pravil: govor To bi moralo biti jasno, informativne in, kar je najpomembneje, razumljivo.

Ta pravila so težko opazovati, ker vsi ljudje niso sposobni artikulirati glavna stvar, ki jo potrebujejo, veliko misli pobegnil, in obstaja določena strukturna razmišljanje. To postane še posebej problem, ko ena oseba, pravi, da ni jasno, drugi pa je raztresen ali nepremišljeni poslušanje. V tako lahko stanje se čudil, samo ko ljudje upravljajo razumeti drug drugega.

Govor-verbalno sredstvo komunikacije

Ti se ne sme jemati kot nekaj nedosegljiv, nemogoče, da bi bil v resnici. Ne, nasprotno, to je vredno le malo, da se naučijo, da je bil vaš govorna komunikacija pravilna. Ponujamo osnovna sredstva za verbalne komunikacije, poznavanje in uporaba, ki vam bo pomagal izvedeti, kako govoriti lepo:

1. Ne pozabite, da morate govoriti jasno zastavljeni predloge, z jasnim glavno idejo, šele potem boste pravilno razumeli. Najprej razmislite, kako bo slišati, in potem govori.
2. Morate vedeti, kako poslušati, in ne samo poslušati, in previdno dvigni vse dohodne vas, da na največ informacij. Morate slišati drugo stranko in se ne moti njo. Prava umetnost je mogoče obravnavati kot možnost, da ponovi samo slišal iz zvočnikov. Ali obstaja taka Hazarderski da bi lahko ponovi besedo za besedo?
3. Treba je omeniti, da je sposobnost zaznavanja, ki so neposredno povezane z zgoraj razumevanje. Ker v tem primeru, če oseba, ki pravi, zmedeni, ko opravlja določeno intelektualnega napora, da bi celotno zgodbo logičnega konca, pa vendar postavlja svoje misli v redu, pomaga raskraschiku. Čujte - Mora!
4. Zapomni si kot otrok obizhalku "govoriti z mano, se prevede v sebi"? Smešno, seveda, vendar je mogoče prenesti do neke verbalne komunikacije. Ker se morate naučiti, kako prevesti misli sogovornika v želeno smer. Posebej iskati pozitivne strani in pozitivne namere besedah ​​govorca. Potem, bo vaše sporočilo bo prijetno za obe strani.

Video: Neverbalne sredstvo komunikacije. 1. del

Video: Neverbalne sredstvo komunikacije. 2. del

Video: Poteze paraziti Kako, da se naučijo upravljati s kretnjami