Pravila govora bonton

"Dobro jutro" - tako smo na splošno pozdravljamo kolegom prišel na delo, in nevede upoštevajo pravila govora bonton

Koncept sodobnega govora bonton

Vsak pogovor poteka z lastnimi pravili, in so tako stabilni, da smo jim sledili, absolutno ne razmišljam o zaporedje dejanj. Nihče ni prišel na misel, da začnete pogovor s formulo slovo? Skladnost s pravili govornega bontona spodbuja blagodejno potek pogovora, ampak jih ignorirajo lahko celo pogoj za konflikt. Na primer, sklicevanje na "ti" z neznancem je dovoljena le na internetu, v "živo" pogovoru, bo to povzročilo zmedenost, kot če je oseba starejša, nato pa ogorčenje. Etikete ureja obnašanje komunikacije v različnih situacijah in se uporablja zagon, zagotovijo informacije o stopnji poznavanja sogovornikov, njihov socialni status, starost, stanje komunikacije. Kljub svoji upornosti, besedni formule veljajo za zgodovinske spremembe, na primer, naslov "Gospa," sedaj izgleda brezupno zastarela.

Zanimivo je, da so ta pravila ne temelji le na moralnih standardov, temveč tudi na kulturnih in nacionalnih tradicij. To pomeni, spoznavanje s pravili govornega bontona, lahko dobimo kakšno idejo kulture v državi ali regiji, katere predstavniki komunicirajo potrebujemo. Treba je opozoriti, da so ta pravila niso enotna, da je, poleg nacionalnih razlik, obstajajo socialne razlike. Na primer, bi bila formula v pogovoru z otrokom neprimerna, ko gre za odraslo osebo. To je pogost pojav v vrtcih in osnovnih šolah učitelji, ki so navajeni na pravila enega komunikacije, je težko prilagoditi, tako da drugi menijo, da se z njimi ravna kot otroci. V takem odtenke in kompleksnosti je koncept "govora bonton" si urediti pogajanja s poslovnimi partnerji ali zbere za prijateljska srečanja, pojdi na potni list ali glavo v kozmetični salon - vsak od svoje komunikacija bo v skladu z njihovimi lastnimi pravili.

Znaki sodobnega govora bonton

Kot je navedeno zgoraj, so pravila, ki urejajo komunikacijo tako zakoreninjeni, ki jih uporabljamo nezavedno. Da bi bolje razumeli ta pojav, je potrebno poznati njegove glavne značilnosti.

1. Potreba, da spoštujejo pravila komuniciranja, ki ga družba.
2. Uporaba govornih dejanj za izražanje misli in čustev. Variante takšnega ukrepa, obstaja veliko, nekateri od njih so lahko združujejo več funkcij. Na primer, beseda "hvala", se lahko zahvalimo, opravičil ob istem času, in včasih se uporablja za izražanje negativnih čustev.
3. Socialna "božal" - tako prejemnik zaznava spoštovanje pravil bontona. Če pogledamo njegov spremljevalec, "v obliki" (glede na glavo, veselo pozdrav prijatelju), smo jo nastavite Pozdravnem vesel, da je priložnost za ugoden potek pogovora.
4. Eksplicitna ali implicitna predstavitev komunicirajo strank, "Najlepša hvala" ali "Žal mi je, ne bom."
5. Neposredna povezava med pravili govornega bontona in vljudnosti - etična kategorija, ki je pomembna značilnost človeka.

Govor bonton ureja ne le metode zdravljenja in slovesa, temveč tudi ohranjanje pogovor. Torej, hočeš prepričati, da je bila tema pogovora zanimiva za vse udeležence v pogovoru, da zanimanje poslušalca in se izognili kategorično. Dejstvo je, pravila so še veliko več, vendar upoštevanje teh je ključnega pomena za uspešno vodenje pogovora.

Video: Maxim Krongauz - Govor bonton

Video: Pravila vedenja: kako se obnašati v javni prevoz?

Video: Pravila vedenja, ki je ni sram, da veš - Laura McQueen