Komunikacijske etika in kultura komunikacije

Komunikacija med ljudi, ki so bili vedno zamolčani pravila, ki se skuša držati skoraj vsakogar. Najprej, kaj je razumeti kaj etiko dialoga in kulture komuniciranja. To je skupek posebnih priporočil in nasvetov o tem, kako se obnašati med osebo komunikacija

Etika komuniciranja v ekipi

Etika medosebnega komuniciranja - znanost je zelo preprosta. Če niste prepričani, kako ravnati v določeni situaciji, poskusite predstavljate sebe v kraju kolega. Proti njihovi kolegi, morate biti vedno zelo vljudni in obzirni. Ekipa, v kateri bo vzdušje prijazen in nasmejan, dosegli veliko, in vaše celotno delo bo produktivno in kakovostno.

Načela etike in kulture medosebne komunikacije

1. Vaš kolega - popolna osebnost. On ima svoje zasluge in dosežke. Moraš ga spoštujejo in cenijo.
2. Ti niso nič boljše in nič slabši od drugih, zato ne zahteva nobenih posebnih privilegijev od ostalega osebja.
3. Pomembno je omeniti o etiki govorne komunikacije. Vedno govori s svojimi kolegi vljudno se nanašajo na višjemu (v starosti, tako in pozicije) z imenom in rodbinsko. Nikoli dvigniti svoj glas, tudi če imate spor.
4. Če delate skupaj, se prepričajte, da delitev odgovornosti in pravic vsakega.
5. Kultura komuniciranja in poklicne etike pomeni spoštovanje svojih kolegov. Če ne želite pokvariti ugled, ne sodelujejo v razpravah in gossip kolegi.
6. Iskren nasmeh bo razveselilo, ne samo za vas, ampak tudi za druge. Glejte spremljevalec in izrazijo interes v njegovih očeh.
7. Če niste prepričani, kaj je prav - ne obljubljam.

8. Bodite obzirni. Če opazite napako v delovanju sodelavcev - vnesti, na isti vljuden in miren.
9. Ne napolnite svoje cene. Bodite sami in ne poskušajo prikazati sami modrejši in močnejši, kot ste.
10. Na delovnem mestu, ne morete jokati, smejati na glas in izdelavo hrup, sodelujejo v tuje zadeve.
11. Ni priporočljivo, da vprašati o osebnih življenje sodelavcev, in še več, tako da ni treba vprašati o problemih.
12. Naučite se poslušati.

Če sledite tem preprostih pravil, boste zagotovo zaslužijo spoštovanje svojih kolegov in bo dragocen okvir.

Video: Kultura komunikacije. Del 1. Kaj lahko pogovorite s stranko!

Video: poslovni bonton. komunikacija kultura