Etika in psihologija poslovnega komuniciranja

Etika poslovnega komuniciranja - je poseben primer etike, vedenjske znanosti, ustreznih socialnih norm in moralnih temeljev družbe. Koncept etike je tesno povezana s psihologijo, saj pri tem na določen način, ljudje si prizadevajo, da ne krši duševno udobje drugih.

6 pravil poslovnega komuniciranja

Psihologija in etika poslovnih odnosov temelji na konceptu norme, ki so jasni in na splošno velja, da je treba sprejeti. Znanstveniki so šest predpisi, na katere se psihologija in etika poslovne stike. Oseba, ki jim daje ustrezno težo, bo vedno videti kot zanesljiv partner.

1. videz. Poslovni vzdušje je treba pogledati tudi urejene, lepo oblečen človek, ki ve točno, kateri elementi sestavljajo poslovni slog. Oblečeni z okusom in ne dopuščajo, da bi prišli na delo v sivo način, boste pokazati svojo odgovornost, ker tukaj ste - obraz podjetja.
2. točnost. Običajno se mora oseba, ki pridejo na točno izpolniti v dogovorjenem času. Če delovno področje osebi omogoča, sam da bo prepozno, njegovi kolegi menijo, da ni resno delo.
3. pismenost. Poslovni človek mora biti pismen - pazi na pisni in govorjeni jezik, da bi lahko izbrali pravi izraz, da se obzirni in politično korektno.
4. zaupnost. Sposobnost za širjenje informacij, ki naj bi se a priori skrita pred radovednimi pomembno v vsakdanjem življenju in v poslovnem svetu. Razkritje tajnih podatkov, ne samo uniči ugled, lahko pa imajo resnejše posledice za celotno družbo.
5. Pozornost do drugih. To kakovost To vam bo omogočilo, da bi bolje razumeli druge ljudi, poslušati njihova mnenja in ugibati, kako se je zgodilo. Sposobnost, da se ustrezno odzove na konstruktivne kritike, je prav tako pomembno.
6. Dobro ime. Delovno okolje ni sprejeta, da pokažejo svoja negativna čustva ali slabe volje. Tukaj, v družbi katere koli osebe, morate biti vljudni, nasmejan in prijetno.

Etika in psihologija poslovni človek v mnogih pogledih je podobna tisti, ki je sprejel za ljudi v civilizirani družbi na splošno. Vsi standardi in okviri so postavljeni na osebo, kot otrok, v družini, vendar to ni dovolj. Etika in psihologija poslovanja omogoča zapolnitev vrzeli in ravnati v skladu s pravili.

Video: poslovno komuniciranje

Video: Etika poslovnega komuniciranja