Oblike poslovnega komuniciranja

Poslovni komunikacija

Med poslovne komunikacije, ne glede na oblike in vrste, vedno pa je izmenjava informacij, izkušenj, predlogov med sogovorniki. Ker je glavni cilj je jasen - v korist vsake stranke, potem pa govori o drugih vidikih, ki so, čeprav so v senci, vedno igrajo enako pomembno vlogo v poslovnem svetu.

cilji

Poslovno komuniciranje nujno vodi do razumnega medsebojnega odločbe, če je to mogoče. Še pomembneje je, z vidika - ne pokvari odnosov med partnerji, in tudi, da je najbolj ugoden vtis na vseh udeležencev v pogajanjih. To bi morala biti prednostna naloga za vizionarsko delovodov.

pogajanja

Pogajanja kot oblika poslovnega komuniciranja, seveda, je vodilna na pomenu ob koncu postopka. Pogajanja se delijo na:

• Navpične - Pogajanja z višjo organa;
• horizontalna - pogajanja v okviru podjetja;
• nepooblaščeno - ali zunajšolsko;
• najvišja raven - se pogajanja med voditelji zadevnih strank;
• napredno tabela - pogovori v delovnih skupinah, specializiranih komisij.

V vsakem primeru je za uspešno pogajanje, vem, ne samo teorije, oblike in vrste poslovnega komuniciranja. Ustnih pogajanj, v primerjavi s posredno korespondence ali pogovorov, morate imeti lastnosti najboljših govorcev, da po svoje govori, imajo vprašanja nasprotnika ni več.

intervju

Pogovor kot oblika poslovnega komuniciranja - je neformalno, preprosto in se pogosto uporablja taktike za spremljevalec prepričanja v njihovi pravilnosti. Koncept poslovno srečanje zelo dobro - to je, da načeloma vsaka oralni stik med pooblaščenimi osebami, ki se izvaja z namenom doseganja skupnih rešitev.

Najtežji del pri vodenju pogovora je njen začetek, saj so stranice dobro zavedajo vse, kar želim povedati, ampak kako priti predmet taktno in pravočasno, ustvariti ugodno ozračje za obraz, ne vsi vedo. Za ta namen, vsaj eden mora biti dober psiholog, in ugotoviti, kdo je druga oseba in kaj on predstavlja. V nasprotnem primeru lahko "doshutitsya", pred tem pa je po naključju pride do pestmi.

razprava

Razprava kot oblika poslovnega komuniciranja - neke vrste kolektivno razpravo o problemu, ki ga primerjajo različna stališča. Posledica in rezultat vseh razprav, odločitev mora biti.

Od vseh glavnih oblik poslovnega komuniciranja razprave najbolj čustveno, saj zaradi čustvene in intelektualne potisno konkurenčno hitrostjo razprave ne ublažijo do samega konca.

Panelisti morajo biti v skladu s splošno sprejetim mednarodnim bonton razpravi, da je:

• ne govori preveč dolgo in pogosto;
• ne prekinejo Sogovornika;
• To spoštljivo nanaša na vse udeležence v razpravi;
• ne kritizirati svojih obtožencev.

Najbolj Pristojni gradnja razprava - je menjavanje prednosti in slabosti, ta stil reference in vodi k rešitvi tega vprašanja.

Glavni čar poslovno komuniciranje ni skupek obskurnih besed normalen človek, ampak taktnost in spoštovanje, ki mora izhajati iz vsakega od vas povedati stavek. Koren besede "poslovno" - to zadevo, in če si res želite, da se ukvarjajo s svojim spremljevalcem, če hočeš, da spodbujajo v njem isto željo, vaše sporočilo mora temeljiti na medsebojnem sočutja (tudi če samo zunaj), o razumevanju in koncesije. Konec koncev, poslovno komuniciranje - kot plesnega partnerja, če je partner pride na noge, pa ga ne izključi sam, kot nekaj od njih.

Video: Posel, podjetništvo in management

Video: 3 Etikete poslovno telefonsko komuniciranje

Video: Straight Talk 28/11/12

Video: Brian Tracy Psihologija poslovne komunikacijske spretnosti so pomembne