Načela poslovne komunikacije

Kaj je poslovno komuniciranje, in za katere je namenjena? Ti bodo, seveda, se zdi, da vi osebno nimajo nobene zveze s poslovanjem življenja in sposobnost za pisanje v zvrsti uradni slog vas govoru nič. Vendar pa je treba poudariti, da je kljub okupaciji, vsak od nas se sooča s položajem v življenju, ko boste morali govoriti na uradnika ali napisati uradni zaznamek. V teh primerih, bodite pozorni, da ne lirske priročniku, in glede skladnosti z načeli poslovno komuniciranje

psihološke manevri

prednost

Ameriški podjetniki trdijo, da poslovni - je sposobnost govoriti z ljudmi. Če parafraziramo, lahko mirno rečemo, da v tem primeru, da "govorijo" sredstvo "za prodajo ljudem." In res, če boste pozorni na naslednje etična načela poslovnega komuniciranja: -. "Blagovno znamko" prodajnih asistente, tajnice, natakarji v najboljših restavracijah vse od njih usposobljeni zgovornostjo, in naj bi izgledal To je prva psihološka načela poslovnega komuniciranja - "načelo dobronamernosti", ki pravi, da ljudje, ki so lepo, da nas od zunaj, menimo, da lažje kot tisti, ki nas ne navzven všeč.

kontrast

Izkušeni realtors uporabljati to manever - sprva ponudil nekaj hiš z jasno precenjeno, in potem pokazati, kaj so dejansko nameravajo prodati. Kot rezultat, je ta znesek zdi nepomembno osebo za take pridobitve. To načelo je bilo potrjeno z znanstveniki, ko so učenci prosili, da dal roke v treh žlic: prvi - s toplo vodo, druga - s toplo, tretji - s hladno. Levo dal v toplo, desno - v mrazu, in nato z obema rokama v vedro tople. Kot rezultat, levica meni, da je voda hladna, in pravi "prepričan", da je samo z vrelo vodo.

socialno dokaz

To je eno od splošnih načel poslovnega komuniciranja, ki jo politiki pogosto uporabljajo. V volilni kampanji moramo le našteti seznam zvezdnikov, ki so izrazili svoje "popolno strinjanje z kandidata" in bo prepričati milijone volivcev. Ljudje še vedno raje, da dajejo prednost svoje idole. Razlog za tako vedenje je v odsotnosti ali drznostjo ali zaradi podobnosti s tem občutek slave.

vzajemno koristno izmenjavo

To moralno načelo poslovnega komuniciranja so temelji in sekte, kot tudi prodajalci. Najprej daš nekaj (npr razglednice in spominki), nato pa vprašal, da bi donacijo.

Ali pa še ena možnost - ste dobili brezplačne vzorce, nato pa ponujajo za nakup. Človek vedno poskuša vrniti vljudnost razširi mu ne zdi nehvaležno, in kot rezultat, nakupi in opravi plačilo.

Video: Učinkovita komunikacija struktura komunikacija procesa dela 6

Video: Osnove poslovnega komuniciranja

Video: skachatbesplatno esej o težavah in načela poslovnega komuniciranja

Video: učinkovite komunikacijske ovire dojemanje Utemeljitev 9. del