Vzroki konfliktov

Konflikti se pojavljajo ves čas, in da so nekateri, ki tako kot večina ljudi poskuša ugotoviti, kako živeti brez konflikta. Če želite izvedeti komunikacijo nekonfliktnega, morate razumeti vzroke konflikta.

Vzroki konfliktov

Vzroki konfliktov teže - od socialno-ekonomskega položaja v državi pred slabe volje. Gotovo ste opazili, da ste slabe volje najbolj verjetno, da žaljiv jezik, in lahko poveča na glas. In kdo lahko zameri na to, tukaj je začetek konflikta. Zato, da navedete vse predpogoje za je razvoj konflikta nemogoče, obvladovanje konfliktov, ne poskušajte, da to storijo, raje za delovanje skupin vzrokov konfliktov.

1. Objektivni razlogi. Ti vključujejo spopad interesov različnih ljudi, slabe uporabe postopkov reševanja sporov, pomanjkanje izdelavi teh postopkov.
2. Organizacijske in vodstvene razlogov. Ta delovna skupina se nanaša na spore. To vključuje neučinkovito organizacijo dela v podjetju (pomanjkanje potrebnih zunanjih in notranjih komunikacij), položaj neusklajenost zaposlenega, podrejenih in nadzorniki napake, storjene pri opravljanju dela.
3. Socialnih in psiholoških razlogov. So podlaga za konflikte v situacijah, kjer je pri opravljanju svoje vloge ne bilance (vodja v pogovoru z vami, kot otroka, čeprav je od starosti in razvoja vas samo levo), napačne presoje njihove uspešnosti, itd
4. Osebnost povzroča konflikta. To je dejavnikov, kot so značilnosti človeške narave (Koleričan, konfliktni ljudje so pogosto pobudniki konfliktnih situacij), nezadostno oceno njihovih sposobnosti, pomanjkanje socialne prilagodljivosti in tako naprej. Ta skupina je pogosto vzrok za domače konflikta.

Kaj so konflikti?

1. Dejanska. Takšni spori so najpogostejši in najlažje rešiti. Predmet spora je določen predmet. Da bi dobili objektivno oceno, da se stranki v sporu obrnejo na tretjo osebo. Za spopadih v vsakdanjem življenju, da oseba, ki je pogosto starejši sorodnik ali prijatelj zunaj doma - v glavi. Če je mogoče spor rešiti na tej ravni razpravljavci na sodišče.
2. Izbira konfliktov. To se zgodi, ko se stranki zdi, da je težko priti do dogovora o sprejetju katerega koli ukrepa, način reševanja problema. Na primer, polemike izbiro izvajalca (v podjetjih) ali nesoglasja o vzgoji otrok metod (babica plena, in mamo in očetom - za strogosti).
3. Spori glede prioritet. So najbolj težko rešiti, ker zastavljene prednostne naloge je vedno težko, če podjetje ali družina.

Kako se izogniti konfliktu?

Skrivnost komunikacije konfliktov brez temelji na preprečevanju konfliktov in sposobnost za njihovo reševanje.

Za preprečevanje konfliktov vključujejo naslednje tehnike.

1. Praktično empatija. Poskušajte si predstavljati, na mesto osebe, ki povzroča negativne občutke, morda v njegovi situaciji, bi ti naredil isto. Ta tehnika je pogosto povzroči občutek sočutja, in željo, da bi prepir z človek izgine.
2. Da bi izključili možnost manifestacije socialne diskriminacije, ki bo poudarjajo razlike v socialni položaj, in intelektualni razvoj. Da se hvalijo kotacije od Nietzscheja do osebe s srednješolsko izobrazbo, ni vredno, lahko enostavno prevzeti svojo jezo.
3. zasluga deljeni. Pogosto ljudje počutijo izključeni priznanja, se zdi (ali pa je), da je večina opravljenega dela se je neopazno. Taka oseba je treba povedati o svojih zaslug, da je mogoče omalovaževati svojo udeležbo.
4. Vzdrževanje pozitivna čustva. Če vidite, da je druga oseba, ki se dogaja, da pade ven, poskusite zmanjšati vse na šalo, deliti z njim pozitivna čustva. Mogoče ima željo, da bi Prisegam in se šla.
5. Strinjam se z osebo, ko vnemo si dokazati svoj prav. Povejte mu, da morda res narobe.
6. Včasih psihologi svetujejo dopusta sporov v dobesednem pomenu besede, da se omogoči drugo stranko, da se ohladi in razmišljati o svojem vedenju.

Sposobnost reševanja sporov v bistvu izvira sposobnost, da bi koncesije se, ali bi našli kompromis za sprte strani.